TECHNOLOGIA, EFEKTYWNOŚĆ, RENTOWNOŚĆ.
WSZYSTKO O EFEKTYWNOŚCI I RENTOWNOŚCI TECHNOLOGII W HOTELU.
Networking, doświadczeni hotelarze, praktyczne panele i wieczorna Gala – dołącz do jednego z kluczowych spotkań branży!
Podczas XIX edycji Hotel Meeting skupimy się na rozwiązaniach, które pomagają hotelom działać sprawniej i osiągać lepsze wyniki finansowe. Motywem przewodnim konferencji będą efektywność i rentowność technologii,
Doświadczeni hotelarze, menedżerowie i eksperci branżowi pokażą konkretne wdrożenia oraz ich wpływ na sprzedaż, koszty i organizację pracy. Porozmawiamy o automatyzacji procesów, wykorzystaniu sztucznej inteligencji i danych, optymalizacji zużycia energii, zarządzaniu personelem, usprawnianiu obsługi gości oraz zwiększaniu przychodów z pokoi i usług dodatkowych.
Program obejmuje cykl prezentacji oraz dyskusje z praktykami rynku. Zamiast ogólnych prognoz pokażemy rzeczywiste przykłady: jaki problem miał rozwiązać dany projekt, ile kosztowało jego wdrożenie, jakie przyniósł efekty i po jakim czasie inwestycja zaczęła się zwracać.
Uczestnicy poznają rozwiązania możliwe do zastosowania w hotelach o różnej wielkości i profilu. Sprawdzimy również, kiedy technologia rzeczywiście poprawia rentowność, a kiedy staje się jedynie kolejnym kosztem.
Kilkuminutowe spotkania hotelarzy z dostawcami online. Pierwsze 30 hoteli otrzyma bezpłatne wejściówki na konferencję, Effect MICE Festival oraz Galę Polecani w Eventach!
Rekordowa liczba wystawców! Poznaj firmy oferujące technologie, produkty i usługi, które pomagają zwiększać efektywność, ograniczać koszty i poprawiać wyniki hoteli.
Poznawaj rozwiązania, odpowiadaj na pytania i wygrywaj nagrody!
Wieczorem, po konferencji, odbędzie się Gala z kolacją, open barem i zabawą muzyczną. Zasłużony relaks po intensywnym dniu!
| 8:30 - 9:20 |
REJESTRACJA, NETWORKING, KAWA
Od godziny 8:30 do 9:20, przewidziany jest czas na rejestrację uczestników i odbiór opasek uprawniających do wstępu na konferencję. W tym czasie zapraszamy na kawę i na stoiska wystawców, gdzie można zapoznać się z nowymi rozwiązaniami. |
|
| 9:20-16:00 |
PREZENTACJE I PANELE DYSKUSYJNE
|
|
|
PREZENTACJA: EWA ROGALA - Hotelowy content bez ekipy produkcyjnej – smartfon i AI w praktyce
Jak szybko tworzyć profesjonalne treści reklamowe hotelu bez angażowania ekipy produkcyjnej? Podczas prezentacji na żywo pokażemy cały proces – od zaplanowania materiału i nagrania go smartfonem, przez montaż oraz automatyczne napisy, aż po wykorzystanie AI do przygotowania angażującego początku, opisu i wezwania do działania. Uczestnicy poznają prosty schemat, dzięki któremu pracownicy hotelu mogą samodzielnie i regularnie tworzyć materiały promujące pokoje, restaurację, SPA, wydarzenia oraz doświadczenia gości. Finałem prezentacji będzie gotowy materiał przygotowany do publikacji jeszcze podczas konferencji. To będzie 30 minut pracy na żywo — bez klasycznej prezentacji pokazującej, jak „powinno” się tworzyć wideo. Na scenie stworzymy rolkę od zera. Użyję własnego telefonu, zaproszę jedną osobę z publiczności i pokażę cały proces dokładnie tak, jak może później zrobić go hotelarz, manager albo osoba odpowiedzialna za marketing hotelu. Przygotowujemy dwa najważniejsze formaty krótkiego wideo: 1. Rolka mówiona / talking head — osoba mówi bezpośrednio do kamery. Pokażę, jak ustawić człowieka, telefon i światło, żeby materiał wyglądał profesjonalnie, ale pozostał naturalny. 2. Rolka typu B-roll — krótkie przebitki miejsca, człowieka, detali lub produktu, połączone z tekstem na ekranie albo voice-overem. To format szczególnie przydatny w hotelarstwie: można nim pokazywać pokój, restaurację, SPA, event, śniadanie czy doświadczenie gościa bez konieczności ciągłego mówienia do kamery. Następnie na żywo zmontujemy materiał w CapCut: wybór ujęć, cięcia, tempo, format pionowy i przygotowanie materiału do publikacji. Dodamy automatyczne napisy, a następnie wykorzystamy AI do przygotowania hooka, krótkiego opisu i CTA dopasowanego do celu publikacji. Finałem warsztatu będzie gotowa rolka przygotowana do publikacji podczas konferencji. Najważniejsza myśl prezentacji Nie potrzebujesz ekipy produkcyjnej, żeby regularnie tworzyć dobre wideo hotelu. Potrzebujesz prostego procesu, który Twój zespół potrafi powtórzyć. Telefon → dobre światło → kilka świadomych ujęć → prosty montaż → napisy → AI → publikacja. Ewa Rogala — strateg biznesowy, trenerka wideo i praktycznego AI, założycielka Lumen by Ewa Rogala. Łączy ponad 20 lat doświadczenia w sprzedaży, marketingu i zarządzaniu z praktyką wideomarketingu. Uczy zespoły, jak smartfonem tworzyć profesjonalne treści: od światła i kadru po szybki montaż, AI i publikację. |
||
|
PREZENTACJA: ADAM ANTONIJCZUK - Dostępność, która zarabia – technologia i Silver Economy w hotelarstwie
Dostępność to nie tylko udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami, lecz także odpowiedź na potrzeby rosnącego rynku Silver Economy, rodzin oraz gości o czasowo ograniczonej mobilności. Hotele, które nie uwzględniają tych grup w swojej ofercie, rezygnują z części potencjalnych rezerwacji. Podczas prezentacji pokażemy, jak podejść do dostępności od strony architektonicznej, technologicznej i produktowej bez kosztownej przebudowy całego obiektu. Uczestnicy poznają rozwiązania ograniczające ryzyko inwestycyjne i operacyjne, możliwości finansowania zmian oraz sposoby dostosowania istniejącej oferty, aby stworzyć wyróżniające hotel „unikalne punkty gościnności” i dotrzeć do nowych grup klientów. Adam Antonijczuk Od 1998 roku w szeroko pojętym biznesie gościnnym z praktyczną wiedzą operacyjną oraz interdyscyplinarny konsultant. Pomaga firmom wprowadzić nowe usługi na poziomie doradztwa właścicielskiego i zarządzania marką gościnną. Szkolenia. Nagradzane produkty i koncepcje dla rozwiązań w zakresie wellness, spa i med. https://www.linkedin.com/in/adam-antonijczuk-56b51719/ |
||
|
PREZENTACJA: WOJCIECH SROKA - Czy AI poleci Twój hotel? Widoczność obiektu w nowym modelu planowania podróży
Coraz więcej gości wykorzystuje narzędzia AI do wyboru kierunku, zaplanowania pobytu i porównania ofert. Co decyduje o tym, które hotele pojawiają się w odpowiedziach generowanych przez sztuczną inteligencję, a które pozostają niewidoczne? Podczas prezentacji pokażemy, jak przygotować stronę internetową, opisy oferty i informacje o obiekcie, aby były czytelne nie tylko dla gości i wyszukiwarek, lecz także dla narzędzi AI. Uczestnicy dowiedzą się, jak zmienia się proces planowania podróży i co hotel może zrobić już dziś, aby zwiększyć szansę na znalezienie się w rekomendacjach przyszłych gości. |
||
|
PANEL DYSKUSYJNY - Technologia do wymiany – jak wdrożyć nowe rozwiązania bez chaosu?
Kiedy dotychczasowa technologia zaczyna ograniczać hotel i jej zmiana staje się koniecznością? Podczas panelu praktycy opowiedzą, jak wybrać nowe rozwiązanie, przygotować obiekt i zespół do wdrożenia oraz przeprowadzić cały proces bez zakłócania codziennej działalności. Punktem wyjścia będą doświadczenia związane m.in. ze zmianą systemów PMS oraz wdrażaniem automatyki budynkowej. Porozmawiamy o kosztach, wyzwaniach, najczęstszych błędach i efektach, które pokazują, czy technologiczna zmiana rzeczywiście się opłaca. Moderator: Maciej Szałek - Prezes Zarządu hotel Kolumna Park Paneliści: Adrian Olbiński - dyrektor hotelu Kolumna Park Karol Ronowski - revenue manager Airport Hotel Okęcie |
||
|
PREZENTACJA: GRZEGORZ JARZĘBSKI - Technologiczny must-have hotelu – co wdrożyć, żeby nie zostać w tyle?
Które technologie stają się już standardem, a które dopiero będą kształtować przyszłość hotelarstwa? Podczas prezentacji przyjrzymy się rozwiązaniom dostępnym dla hoteli – od automatyzacji obsługi i sprzedaży, przez sztuczną inteligencję i analizę danych, po nowoczesne systemy zarządzania oraz technologie poprawiające doświadczenie gościa. Uczestnicy dowiedzą się, które rozwiązania warto wdrażać już dziś, co można jeszcze odłożyć, a także jak odróżnić technologię przynoszącą rzeczywiste korzyści od kosztownego gadżetu. To przegląd narzędzi i kierunków, które pomagają hotelom działać sprawniej, ograniczać koszty i zachować konkurencyjność. |
||
|
PREZENTACJA: DAWID ADACH - AI już pracuje w hotelach – konkretne wdrożenia, możliwości i efekty
Sztuczna inteligencja w hotelarstwie przestaje być zapowiedzią przyszłości. Już dziś wspiera sprzedaż, obsługę gości, marketing, analizę danych, prognozowanie popytu oraz automatyzację codziennych zadań. Podczas prezentacji zobaczymy konkretne wdrożenia i możliwości systemów wykorzystujących AI. Sprawdzimy, jakie procesy mogą przejąć, ile czasu pozwalają zaoszczędzić oraz w jaki sposób wpływają na przychody, koszty i efektywność pracy hotelu. Bez futurystycznych wizji – narzędzia i rozwiązania dostępne już teraz. |
||
|
PREZENTACJA: Co zautomatyzowaliśmy w ciągu 90 dni i ile godzin odzyskał hotel?
Jak wiele powtarzalnych zadań można wyeliminować w hotelu w ciągu zaledwie trzech miesięcy? Prezentacja pokaże konkretny proces automatyzacji – od wskazania czynności zabierających pracownikom najwięcej czasu, przez wybór i wdrożenie odpowiednich rozwiązań, aż po zmierzenie osiągniętych efektów. Uczestnicy zobaczą, które procesy udało się zautomatyzować, ile godzin pracy odzyskał zespół oraz jak zmiana wpłynęła na koszty, sprawność działania i jakość obsługi gości. To praktyczne case study oparte na liczbach, problemach napotkanych podczas wdrożenia i wnioskach, które można wykorzystać także w innych hotelach. |
||
|
PANEL DYSKUSYJNY - Kto będzie sprzedawał hotel za pięć lat: hotel, OTA czy agent AI?
Sposób planowania podróży i rezerwowania hoteli szybko się zmienia. Goście coraz częściej korzystają z narzędzi AI, które wyszukują oferty, porównują obiekty i przygotowują całe plany wyjazdów. Czy wkrótce będą również dokonywać rezerwacji, a między hotelem a gościem pojawi się nowy pośrednik? Podczas panelu porozmawiamy o przyszłości sprzedaży bezpośredniej, roli platform OTA i wpływie agentów AI na decyzje klientów. Sprawdzimy, kto będzie kontrolował relację z gościem i dane o rezerwacji oraz co hotele powinny zrobić już dziś, aby zachować widoczność, konkurencyjność i możliwie największą część przychodów. |
||
|
PANEL DYSKUSYJNY: Revenue management na autopilocie – czy technologia może skuteczniej zarządzać ceną?
Czy algorytmy potrafią ustalać ceny lepiej niż doświadczony revenue manager? A może technologia powinna jedynie dostarczać dane i rekomendacje, pozostawiając ostateczne decyzje człowiekowi? Podczas panelu porozmawiamy o automatyzacji zarządzania cenami, jakości prognoz oraz możliwościach współczesnych systemów revenue management. Hotelarze i eksperci skonfrontują doświadczenia z wdrożeń, wskażą procesy, które można bezpiecznie zautomatyzować, oraz sytuacje, w których potrzebna jest wiedza człowieka. Sprawdzimy również, jak oceniać wpływ technologii nie tylko na RevPAR, ale przede wszystkim na rentowność hotelu. |
||
|
PREZENTACJA: Hotelowy zespół pod kontrolą – technologia w zarządzaniu czasem pracy
Jak sprawnie układać grafiki, planować urlopy i organizować zastępstwa przy zmiennym obłożeniu hotelu? Podczas prezentacji pokażemy, jak technologia wspiera zarządzanie zespołem, ewidencjonowanie czasu pracy oraz szybkie reagowanie na absencje, zwolnienia i rotację pracowników. Uczestnicy dowiedzą się, jak automatyzacja może ograniczyć liczbę błędów, skrócić czas przygotowywania harmonogramów i lepiej dopasować obsadę poszczególnych działów do bieżących potrzeb hotelu. Sprawdzimy również, czy dane o obłożeniu i liczbie zadań mogą pomagać w przewidywaniu zapotrzebowania na pracowników oraz kontroli kosztów pracy. |
||
|
PREZENTACJA: Sprzedaż na autopilocie – co hotel może zautomatyzować bez utraty relacji z gościem?
Jak wykorzystać technologię, aby szybciej odpowiadać na zapytania i prowadzić gościa od pierwszego kontaktu do rezerwacji? Podczas prezentacji pokażemy, które elementy sprzedaży można zautomatyzować: zbieranie i kwalifikowanie zapytań, przygotowywanie ofert, przypomnienia, follow-upy, płatności, dosprzedaż usług oraz odzyskiwanie niedokończonych rezerwacji. Uczestnicy dowiedzą się, jak automatyzacja może skrócić czas reakcji, zwiększyć konwersję i odciążyć zespół sprzedaży. Sprawdzimy również, gdzie technologia powinna przejąć powtarzalne zadania, a w którym momencie potrzebny jest bezpośredni kontakt handlowca z klientem. |
||
|
PANEL DYSKUSYJNY: Jak technologia zmieni podróże i kto na tym zarobi?
Nowe technologie błyskawicznie zmieniają zasady gry w sektorze hospitality i travel. Podczas dyskusji eksperci przeanalizują najnowsze trendy – od sztucznej inteligencji po pełną automatyzację procesów hotelowych. Uczestnicy dowiedzą się, które innowacje przynoszą realny zwrot z inwestycji, a które są jedynie chwilową modą. Główne zagadnienia panelu: Rewolucja technologiczna: Wpływ AI, IoT i automatyzacji na ścieżkę zakupową oraz doświadczenia współczesnego gościa. Monetyzacja innowacji: Kto najwięcej zyska na cyfrowej transformacji i jak hotele mogą zabezpieczyć swoje przychody. Strategia przetrwania: Jak mądrze inwestować w nowoczesne narzędzia, aby budować przewagę konkurencyjną i zwiększać marżę. |
||
| 16:00-17:30 |
NETWORKING W STREFIE WYSTAWIENNICZEJ
Networking odbywa się w części wystawienniczej. Na miejscu drinki, kawa. Dla odwiedzających stoiska możliwość wygrania wielu nagród. Losowanie nagród wśród odwiedzających stoiska wystawców. |
|
| 20:00-3:00 |
WIECZORNA GALA
Wyśmienita kuchnia. Open bar. Zabawa do rana. |
|
Chcesz wziąć udział w Hotel Meeting, Effect MICE Festival i wieczornej Gali za darmo?
To możliwe! Wystarczy, że Twoja firma weźmie udział w Business Speed Dating Online – serii krótkich, 5-minutowych spotkań z dostawcami.
Tylko osoby decyzyjne w procesie zakupowym w hotelach i obiektach noclegowych: właściciele, dyrektorzy generalni, dyrektorzy operacyjni, szefowie działów zakupów.
Może to być inna osoba niż ta, która później przyjedzie na konferencję.
Jeśli reprezentujesz firmę oferującą produkty lub usługi dla hoteli, możesz wziąć udział w konferencji Hotel Meeting na kilka sposobów:
Z pełnym dostępem do części merytorycznej oraz wieczornej Gali.
💡 Od wielu lat organizujemy Business Speed Dating i jesteśmy autorami tej formuły w Polsce – offline i online. Wersja online jest najbardziej efektywna: pełne skupienie na rozmowach, obecność osób decyzyjnych, wygoda (dowolne miejsce na świecie), a podczas konferencji możesz skupić się na relacjach, stoisku i części merytorycznej.
Ze stoiskiem, możliwością udziału w konferencji, wystąpienia na scenie (prelekcja lub panel dyskusyjny) oraz uczestnictwa w wieczornej Gali. 👉 W pakiecie dla wystawców zawarty jest także udział w Business Speed Dating Online.
Rafał Krzycki
Komitetu Obrony Robotników 24, 02-148 Warszawa
Specjalne stawki dla uczestników konferencji
Rezerwacje: link do rezerwacji pokoi – kliknij TUTAJ.
Można je również rezerwować w tradycyjny sposób, za pośrednictwem działu rezerwacji:
Hasło: HORECA
Rafał Krzycki
rafal@horecabc.pl
+48600820330
