Hotel Meeting Kraków Konferencja, Hotelowe Xmas Party oraz akcja charytatywna

9 grudnia 2021

AC Hotel by Marriott Kraków

Konferencję poprowadzi Karol Weber,

Inspektor Hotelowy i autor bloga Enjoyyourstay.pl

Niemal każdy hotel deklaruje najwyższą jakość świadczonych usług. W rzeczywistości bywa z tym różnie, bowiem wysoką jakość jest łatwiej stworzyć, niż konsekwentnie utrzymać. A to jest nie lada wyzwanie, szczególnie teraz, w czasach kryzysu jaki przeżywa branża hotelarska i związanego z nim niedoboru personelu. Jakość usług ma znaczenie w hotelach każdej kategorii. Im wyższa kategoria hotelu i koszt pobytu, tym oczekiwania Gości wzrastają.

Na zbliżającej się konferencji Hotel Meeting w Krakowie dyskutować będziemy o zarządzaniu jakością usług hotelarskich. Jesteś właścicielem lub dyrektorem hotelu, kierownikiem działu HR lub działu operacyjnego? Nie może Ciebie zabraknąć!

Karol Weber

Z branżą hotelarską związany od 20 lat. Znany jako Inspektor Hotelowy. Zdobywał doświadczenie zawodowe w międzynarodowych sieciach hotelowych – Four Seasons, InterContinental, Radisson. Propagator kultury organizacyjnej opartej na rozwijaniu kapitału ludzkiego, dbałości o wysoką jakość świadczonych usług oraz zasadzie ‘jeden zespół – wspólny cel’. Doradza inwestorom przy tworzeniu koncepcji hoteli, pomaga w ich otwarciach, kontroluje jakość usług i szkoli personel. Jego specjalnością są szkolenia z zakresu standardów obsługi, kreowania doświadczeń Gości i sprzedaży recepcyjnej. Jest autorem bloga enjoyyourstay.pl

Rafał Krzycki

Od dwóch dekad związany z branżą HoReCa. Wydawca portalu Horeca Business Club, pierwszego na świecie branżowe Horeca Radio oraz Horeca TV. Organizuje duże konferencje branżowe Hotel Meeting oraz Gastro Meeting, a także jest pomysłodawcą i organizatorem pierwszych w Polsce spotkań w formule Business Speed Dating, także w wersji online. Był członkiem grupy inicjatywnej Izby Gospodarczej Gastronomii Polskiej, a w konsekwencji zasiada w Radzie IGGP w funkcji wiceprzewodniczącego oraz sekretarza. Poza projektami biznesowymi angażuje się w akcje społeczne i charytatywne, jest twórcą pierwszej w Polsce akcji charytatywnej hotelarzy Hotel Super Heroes.

Zgłoś swój udział w konferencji

ALL INCLUSIVE DLA HOTELARZY

Jeśli wybierzesz pełny pakiet, w cenie otrzymasz: wstęp na konferencję, przerwy kawowe, lunch, dostęp do strefy wellness i basenu, udział w Hotelowym Xmas Party, udział w akcji charytatywnej hotelarzy, uroczystą kolację, open bar, zabawę z hotelarzami do białego rana, nocleg ze śniadaniem.

Do konferencji pozostało

Hotel Meeting to pierwsza z tej serii po covidowej przerwie konferencja, podczas której eksperci i praktycy branży hotelarskiej mają okazję, by wymienić się wiedzą i doświadczeniem oraz dyskutować na ważne, zawodowe tematy. To również doskonała okazja do zdobycia nowych kontaktów biznesowych. Organizatorem wydarzenia jest wydawca portalu Horeca Business Club, Horeca TV oraz Horeca Radio.

Dołącz do nas

Patronat branżowy

Patronat medialny